ONBOARDING & ENABLEMENT
Ihr schneller Weg zur wirksamen KI-Nutzung
Strategischer Blick, verlässliche Begleitung und tiefes Produktverständnis.
Ihr persönliches Customer Success Team begleitet Sie von der Einführung über den Rollout bis zur nachhaltigen Nutzung des neuland.ai HUBs.
Kunden, die uns vertrauen:
Mehr als nur support
So funktioniert Onboarding und Enablement
Strategisch statt reiner Support
Wir denken über einzelne Tickets hinaus. Gemeinsam definieren wir Ziele, priorisieren Use Cases und orientieren uns an Best Practices aus realen Unternehmensprojekten.
Proaktiv statt reaktiv
Ihr Customer Success Team behält Fortschritt, Nutzung und Potenziale im Blick.
Wir melden uns, bevor Probleme entstehen, und unterstützen Sie dabei, den Hub kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Individuell statt von der Stange
Jede Organisation ist anders.
Unsere Empfehlungen berücksichtigen Ihre Prozesse, Ihre Systemlandschaft und Ihre organisatorischen Rahmenbedingungen.
Dabei unterstützen wir Sie
Einführung & Implementierung
Individuelle Einführung des neuland.ai HUBs, gemeinsames Kick-off, Aufbau erster Projekte, Wissensstrukturen und Integrationen.
Kontinuierliche Weiterentwicklung
Regelmäßige Reviews, Workshops und Impulse zur Optimierung bestehender Use Cases und zur Skalierung im Unternehmen.
Strategische Zusammenarbeit
Gemeinsame Zieldefinition, Meilensteinplanung, regelmäßige Abstimmungen, Einordnung von Feature- und Produktentwicklungen.
